Курсы компьютерной грамотности. Шестая ступень

Привет! Сегодняшняя ступень "Курсов компьютерной грамотности" будет "выходной" - не такой большой, как обычно. Поговорим мы просто о почте. В интернете, конечно :).

Для чего используется почта

Раньше почта задумывалась как всеобщее средство общения. Сейчас далеко не все предпочитают общаться через почту, хотя этот способ до сих пор остаётся одним из важнейших. В настоящее время чаще письмами пользуются деловые партнёры, спамеры и вирусописатели, неопытные пользователи и опытные для написания чего-либо серьёзного. Романтический способ общения по почте с далёкими друзьями уступил место чатам и сервисам обмена мгновенными сообщениями - прежде всего аське и ей подобным.
В зависимости от предназначения почтового ящика, можно использовать бесплатные и платные почтовые сервера. Платные - более солидные, нужны для ведения серьёзного бизнеса. Соответственно, за них нужно платить определённое количество денег. Или они предоставляются бесплатно при покупке основного пакета услуг (например, покупке места под сайт). Бесплатные почтовые сервера используются для всего остального. Ящиков на таких серверах можно зарегистрировать неограниченное количество, но туда приходит большое количество спама, сами сервера увешаны рекламными баннерами, а конфиденциальность переписки особо не гарантируется :).

Самые популярные бесплатные почтовые сервера

В России самым популярным (но далеко не самым лучшим) является сервер mail.ru (и его клоны - inbox.ru, bk.ru, list.ru). Этот сервер очень часто глючит, письма отправляются и принимаются по несколько часов, кругом долгозагружающаяся реклама. Правда, поговаривают, что со спамом тут борются основательно. Однако не факт, что среди отсеянных как спам писем отсеиваются по ошибке и обычные нерекламные письма.
Вторым по популярности и, пожалуй, первым по качеству является yandex.ru (и его клон narod.ru). Здесь рекламы меньше (а можно её вообще отключить!), спама больше (мне приходит в среднем 20 рекламных писем в день), но почта отправляется и принимается практически мгновенно. Объём ящика значительно больше объёма на mail.ru.
Существуют ещё зарубежные бесплатные почтовые сервера, типа excite.com, yahoo.com и т.д. Но я тебе не советую там регистрировать свою почту, так как в Россию оттуда письма могут доходить довольно долго. Кроме того, там тоже много рекламы, да ещё и все надписи на английском :).
Конечно, можно пользоваться множеством "невсенародных" серверов и где-то такое использование может быть оправдано, но запомнить твою почту тому, кому ты её сообщишь, будет сложно. А одно из важнейших условий хорошего имени почтового ящика - хорошая запоминаемость. Я уже давно пользуюсь ящиком на narod.ru и постоянно остаюсь им доволен :). Поэтому и тебе советую зарегистрировать ящик там.

Как работать с почтой

В прошлой ступени я уже чуть коснулся этой темы, говоря о том, что с точки зрения защиты от вирусов выгоднее пользоваться вэб-интерфейсом. То есть проверять почту, читать и удалять письма, писать и отправлять новые через браузер. Так можно не загружая на свой компьютер, сразу удалить весь спам. А это важно для тех, кто платит за интернет, исходя из количества скачанной информации (трафика).
Для того, чтобы всё-таки сохранить самые важные письма, можно воспользоваться программой The Bat (скачивается с www.ritlabs.com). Разберёмся с тем, как добавить зарегистрированный почтовый ящик в эту программу. То, что мы сделаем, будет называться аккаунт - отдельная запись с информацией о логине и пароле к твоему ящику. В аккаунте будут храниться скачанные письма. Первым делом тебя попросят ввести его имя (любое, главное - чтобы тебе было понятно, т.к. в программу можно добавлять несколько почтовых ящиков, для каждого - свой аккаунт). Потом введи своё имя (которое будет отображаться в поле "От кого" в письме, которое ты пошлёшь). Дальше - сложнее. Нужно ввести адреса почтовых серверов. запомни, что за приём писем на твой компьютер отвечает протокол "POP", а за отправку - "SMTP". Поэтому иногда адреса pop- и smtp- серверов так и записываются: pop.narod.ru, smtp.narod.ru. Narod.ru - это место, где у тебя зарегистрирован почтовый ящик. Бывает что имена этих двух серверов совпадают, например mail.traintickets.ru - и для того, и для другого сервера.
Когда создашь аккаунт, сразу зайди в его настройки. Там можно выбрать папку на диске, куда сохранять письма. Они будут в зашифрованном виде. но это не главное. Важно, что они не зависят от переустановки маздая. Поэтому папка должна находиться на диске "D". Зато переустановив систему, и установив Бат, ты обнаружишь все свои письма в целости и сохранности.

Несколько советов по оформлению письма

Эти советы необязательны, но если хочешь произвести приятное или нейтральное впечатление, лучше ими воспользоваться. Поле "Тема письма" лучше заполнять, чтобы было понятно, о чём письмо, и чтобы его не приняли за спам. Начинай письмо с приветствия, если, конечно, оно не 10-е за день :). Если отвечаешь на письмо, оставь исходный текст или его значимые части и вопросы под своим сообщением или отвечай на каждый вопрос отдельно - если человек работает с большим объёмом корреспонденции, он может и не сразу вникнуть в твой ответ, а когда увидит свой текст - сразу всё вспомнит. Конечно, подписывайся под письмом. При этом не потрудись удалить рекламу бесплатного почтового сервера - если ты её не удаляешь, значит ты крайне неуважительно относишься к своему адресату. Мало ему без тебя что ли рекламы? :)
Не следует извращаться с фоном, цветом и прочими атрибутами текста письма, вообще не старайся отправлять письмо в html-формате (это когда у текста форматируешь размер, шрифт, выравнивание и т.д.). Это утяжеляет письмо, кроме того, не факт, что ты мега-дизайнер, а потому твой стиль оформления может и не понравится. Кроме того, "цветные" письма часто используются спамерами и, соответственно, часто удаляются без детального прочтения :).

Никогда не занимайся спамом

Иногда на серверах поиска работы можно увидеть объявления типа "работа для тех, кто умеет пользоваться интернетом и почтой. 2 часа в день. Высокий заработок". Не занимайся спамом - платить тебе будут исходя из количества купленных товаров, а спам сейчас очень неэффективен. На тысячу писем приходят всего несколько ответов, да и те ведь ещё надо довести до покупки. Кроме того, любой провайдер сразу же отключит тебя от интернета, если узнает, что ты занимаешься рассылкой. А это сделать очень просто с технической точки зрения.
Да и вообще сетевой этикет не предполагает засорение ящиков всяческим рекламным мусором. Хотя от этого никуда не денешься. Кстати, через некоторое время и на мобильник будут приходить смски-спам. Такое вот проникновение рекламы в нашу жизнь через информационные технологии.

Ценные советы на сегодня

1) Если письмо пришло не тебе, а, например, твоему(ей) коллеге или другу, или если ты просто хочешь с ним поделиться информацией, лучше "отфорварди" (перешли) письмо ему в неизменном виде. В любой почтовой программе и на любом почтовом сервере есть такая опция.

2) Не пересылай своим друзьям и подружкам по почте мп3шки и другую музыку, а фотки старайся сделать меньшего веса (при этом сохранив большой размер изображения). Особенно удели большое внимание формату фотки - он должен быть "*.jpg", чтобы фотка занимала как можно меньше места и быстро открывалась.

3) Если к тебе на почту приходит письмо от "Mailer Daemon" или "Post Server Report" и тому подобных, это значит. что тебе пришло системное сообщение. Скорее всего оно о том, что такого адреса, на который ты отправлял(а) письмо, не существует. Может ты ошибся(лась) в адресе, а, может, его уже и вправду нет :).

Анекдот

И снова анекдоты :)).

- Геймер смотрит фильм ужасов. Главная героиня идет по темному коридору... отовсюду раздаются душераздирающие звуки... ужасающая музыка... В самый напряженный момент геймер не выдерживает:
- Сохраняйся, дура, сохраняйся!!!

- Сидит программист в баре, пьет пиво. К нему подходит девица:
- Если хочешь хорошо отдохнуть сегодня, то меня зовут Бетти...
- А если я не хочу сегодня хорошо отдохнуть, то как тебя зовут?